Wenn Gespräche allein nicht mehr weiterführen.
Konflikte entstehen dort, wo unterschiedliche Sichtweisen, Interessen und Bedürfnisse aufeinandertreffen. Das ist zunächst nichts Ungewöhnliches. Schwierig wird es, wenn Gespräche sich im Kreis drehen, Positionen sich verhärten oder ein konstruktiver Austausch kaum noch möglich scheint.
In einer Mediation begleite ich die Beteiligten dabei, wieder miteinander ins Gespräch zu kommen. Dabei geht es nicht darum, herauszufinden, wer Recht hat oder wer schuld ist. Vielmehr schaffen wir einen Rahmen, in dem unterschiedliche Perspektiven sichtbar werden und auch das ausgesprochen werden kann, was hinter den jeweiligen Positionen steht.
Ziel ist eine Lösung, die nicht von außen vorgegeben wird, sondern von den Beteiligten selbst entwickelt und getragen werden kann.
Vielleicht kommt Ihnen das bekannt vor …
Gespräche drehen sich immer wieder im Kreis.
Die gleichen Themen tauchen auf, ohne dass sich wirklich etwas verändert.
Positionen haben sich verhärtet.
Zuhören und gegenseitiges Verständnis werden zunehmend schwieriger.
Ein Konflikt belastet die Zusammenarbeit.
Im Team, zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden oder zwischen einzelnen Beteiligten wirkt sich die Situation zunehmend auf den Alltag aus.
Ein Konflikt im privaten Umfeld lässt sich allein nicht mehr klären.
Man möchte eine Lösung finden, aber Gespräche führen immer wieder an denselben Punkt.
Wie ich Sie in einer Mediation begleite
Als Mediatorin bin ich nicht für eine Seite da – sondern für den Prozess und für alle Beteiligten.
Ich sorge für einen geschützten und strukturierten Rahmen, in dem jede Perspektive ihren Platz bekommt. Gemeinsam schauen wir nicht nur darauf, worüber gestritten wird, sondern auch darauf, welche Interessen und Bedürfnisse dahinterliegen.
Ich gebe dabei keine Lösung vor und entscheide nicht, wer Recht hat. Die Verantwortung für die Lösung bleibt bei den Beteiligten. Meine Aufgabe ist es, den Gesprächsprozess so zu begleiten, dass gegenseitiges Verstehen wieder möglich und der Blick auf tragfähige Vereinbarungen frei werden kann.
Wie läuft eine Mediation ab?
Erstgespräch
Wir klären die Situation, wer beteiligt ist und ob Mediation für das Anliegen geeignet ist.
Gemeinsame Klärung
Alle Beteiligten bekommen Raum für ihre Sichtweise. Themen, Interessen und Bedürfnisse werden sichtbar und gemeinsam betrachtet.
Lösungen entwickeln
Auf dieser Grundlage entwickeln die Beteiligten eigene Lösungsoptionen und prüfen, was für alle tragfähig sein kann.
Vereinbarung
Wenn eine gemeinsame Lösung gefunden wurde, halten wir die getroffenen Vereinbarungen ggf. fest.
Fragen zu Dauer, Kosten oder Erstkontakt? FAQ →
Verstehen bedeutet nicht, einer Meinung zu sein.
Aber es kann der Anfang einer Lösung sein.
Sie möchten klären, ob eine Mediation für Ihre Situation sinnvoll sein kann?